Для чего нужны менеджеру по продажам демонстрационные материалы в процессе общения с клиентом?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Это удобно, так как можно наглядно показать все в картинках и цифрах.
- Так надежнее, клиент сам сможет во всем разобраться и не риска что-либо забыть.
- Реклама - двигатель торговли. Их нужно оставить после встречи у клиента как напоминание.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Когда клиент оценивает предлагаемый продукт, решающее значение имеет следующий фактор:
- Позитивная роль конкуренции заключается в:
- Почему люди приобретают дорогие товары?
- Работу с возражением менеджер по продажам должен начинать так:
- Какие свои качества менеджер по продажам использует в работе с возражениями?