Какие свои качества менеджер по продажам использует в работе с возражениями?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Терпение.
- Напористость.
- Красноречие.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Каким будет наиболее профессиональный ответ менеджера по продажам на возражение клиента: «Ваши цены слишком высоки для нас»?
- Ключевой клиент – это:
- Какие качества должен обнаружить менеджер по продажам при поступлении рекламации?
- Основная задача менеджера по продажам это:
- Работа по возвращению клиентов – это: