#980685
Какие качества должен обнаружить менеджер по продажам при поступлении рекламации?
Варианты ответа:
  • Умение парировать агрессивные высказывания.
  • Сострадание и совестливость.
  • Невозмутимость и понимание состояния клиента.
Курсы в категории: Маркетинг и реклама