Вопрос № 987148

В административную службу входит:

Курс посвящен изучению методов анализа и оценки конфликтных ситуаций, включая их причины, структуру и этапы развития. Студенты освоят техники выявления скрытых факторов конфликта, научатся прогнозировать его эскалацию и разрабатывать стратегии урегулирования. Особое внимание уделяется практическим навыкам медиации и переговорным тактикам, позволяющим минимизировать негативные последствия противостояний. Полученные знания помогут эффективно управлять межличностными и профессиональными разногласиями, способствуя конструктивному диалогу и устойчивым социальным отношениям.
Варианты ответа:
  • отдел бронирования
  • телефонная служба
  • поэтажная служба
  • главный инженер
  • секретариат
  • отдел кадров

Ответ будет доступен после оплаты