Вопросы по дисциплине:
Оценочная деятельность
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 10481 | Гостиничный продукт можно представить в виде составляющих: | Открыть |
| 10482 | К социальным технологиям относится система сервиса, построенная на: | Открыть |
| 10483 | К материальной услуге относятся: | Открыть |
| 10484 | К нематериальной услуге относятся: | Открыть |
| 10485 | Последовательный, поэтапный процесс обслуживания клиентов с целью оправдания их ожиданий и возвращения вновь в гостиницу и как конечный результат получения гостиницей прибыли – это: | Открыть |
| 10486 | Технология, не являющаяся источником конкурентных преимуществ: | Открыть |
| 10487 | Технология, которая может изменить расстановку сил в отраслевой конкурентной борьбе | Открыть |
| 10488 | Взаимодействие персонала гостиницы с клиентом на протяжении всего времени нахождения его в средстве размещения – это: | Открыть |
| 10489 | На этапе заезда гостя в отель производится: | Открыть |
| 10490 | На этапе выезда гостя из отеля производится: | Открыть |