Вопросы по дисциплине:
Оценочная деятельность
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 10501 | Для четкой работы всех подразделений требуется разработать: | Открыть |
| 10502 | Соотнесите стандарт с его описанием: | Открыть |
| 10503 | Определите стандарты сервиса: | Открыть |
| 10504 | Производственные технологии направлены на: | Открыть |
| 10505 | К стандартам относятся: | Открыть |
| 10506 | … стандарты обслуживания предполагают их выполнение всеми работниками гостиницы, находящимися в зоне обслуживания клиента. | Открыть |
| 10507 | Стандарты поведения персонала гостиницы отвечают на вопрос: | Открыть |
| 10508 | Стандарты обслуживания гостей отвечают на вопрос: | Открыть |
| 10509 | Когда гость обращается с просьбой, необходимо: | Открыть |
| 10510 | В течение какого времени необходимо доставлять корреспонденцию в номер гостя: | Открыть |