📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Оценочная деятельность Сбросить фильтр
Вопрос Действия
10521 Найдите неверное правило в этике поведения с клиентами: Открыть
10522 Умелое удовлетворение потребностей клиентов и сотрудников, стиль работы руководства – это... Открыть
10523 Наиболее действенный и эффективный способ создания культуры обслуживания состоит в том, чтобы: Открыть
10524 Сплотить коллектив вокруг общих ценностей, задач при решении проблем предоставления безукоризненного сервиса, создавать собственный стиль в общении с гостями – это задача: Открыть
10525 Культурное поведение работников сферы сервиса должно быть: Открыть
10526 Основная деятельность по оказанию гостиничной услуги включает: Открыть
10527 Гарантией успеха и конкурентоспособности на рынке услуг является: Открыть
10528 Самая важная персона на предприятии гостеприимства: Открыть
10529 Выявите факторы тактичного поведения работников сферы гостеприимства: Открыть
10530 Правила, которые персонал должен учитывать при обслуживании своих клиентов, включают: Открыть