Вопросы по дисциплине:
Психотехника профессионального общения
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 81 | При обращении абонента по телефону Доверия нужно ли консультанту представляться? | Открыть |
| 82 | Определение сенсорной модальности абонента помогает: | Открыть |
| 83 | Всегда ил необходимо добиваться осуществления всех этапов телефонного диалога? | Открыть |
| 84 | Верно ли утверждение, что каждый консультант является хорошим слушателем и может всегда применить навыки активного слушания? | Открыть |
| 85 | Имеет ли консультант право использовать телефонный диалог как повод для развития дальнейших профессиональных отношений с абонентом? | Открыть |
| 86 | Активное слушание лучше производить с позиции симпатии к абоненту? | Открыть |
| 87 | Контракт на психокоррекционную работу в процессе телефонного диалога является: | Открыть |
| 88 | Забота психолога в телефонном консультировании означает: | Открыть |
| 89 | Противоречия, выявленные консультантом у абонента в течение диалога, позволяют: | Открыть |
| 90 | В работе с эмоциональным состоянием абонента эффективны следующие методы: | Открыть |