Вопросы по дисциплине:
CRM системы
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
171 | Преимуществом корпоративного хранилища данных является (выберите один ответ) | Открыть |
172 | … отслеживает изменения данных клиента, находит курирующего этого клиента менеджера, и создает этому менеджеру автоматическую задачу реагирования. | Открыть |
173 | Во время работы в CRM-модели для нового клиента обязательно указываются: (укажите 4 варианта ответа) | Открыть |
174 | Процесс, который выполняется на этапе конвертации данных, называется: | Открыть |
175 | Витрина данных – это: | Открыть |
176 | Укажите соответствие между следующими терминами и их характеристикой: | Открыть |
177 | Установите в правильной последовательности этапы жизненного цикла клиентов | Открыть |
178 | В ситуации, если большую часть лидов аналитик получает через входящие звонки, нужно убедиться в том, что… | Открыть |
179 | Самая популярная СRM-система в сфере B2C называется | Открыть |
180 | В зависимости от технологии размещения СRM-системы классифицируются на (укажите 2 варианта ответа) | Открыть |