Вопросы по дисциплине:
CRM системы
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 191 | Установите соответствие между терминами и их характеристикой | Открыть |
| 192 | Установите последовательность внедрения CRM-системы в организации: | Открыть |
| 193 | Коэффициент расчета ROMI для маркетинговых мероприятий показывает | Открыть |
| 194 | Коэффициент, характеризующий прибыль компании, полученную от одного клиента за все время сотрудничества с данным клиентом, называется | Открыть |
| 195 | Значение показателя ROI равно 100% свидетельствует о том, что инвестиции | Открыть |
| 196 | Показатель LTV характеризует: | Открыть |
| 197 | Стоимость привлечения — 200 рублей, стоимость удержания — 50 рублей. Определите, какой клиент принес компании больше прибыли. | Открыть |
| 198 | RFM- анализ клиентской базы представляет собой: | Открыть |
| 199 | Коллтрекинг представляет процесс: | Открыть |
| 200 | Ключевыми факторы успеха внедрения crm-системы являются: (укажите 3 варианта ответа) | Открыть |