Вопросы по дисциплине:
CRM-маркетинг
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
181 | Информационная модель CRM модель отражает следующие основные процессы: (укажите 4 варианта ответа) | Открыть |
182 | Какие функции может выполнять менеджер CRM-системе (укажите 3 варианта ответа) | Открыть |
183 | По каким признакам в CRM-системе можно проводить сегментацию базы клиентов: | Открыть |
184 | Установите соответствие между терминами и их характеристикой: | Открыть |
185 | Появление концепции CRM обусловлено причинами ( укажите 2 варианта ответа) | Открыть |
186 | Преимуществом корпоративного хранилища данных является (выберите один ответ) | Открыть |
187 | … отслеживает изменения данных клиента, находит курирующего этого клиента менеджера, и создает этому менеджеру автоматическую задачу реагирования. | Открыть |
188 | Во время работы в CRM-модели для нового клиента обязательно указываются: (укажите 4 варианта ответа) | Открыть |
189 | Процесс, который выполняется на этапе конвертации данных, называется: | Открыть |
190 | Витрина данных – это: | Открыть |