📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Аналитические методы маркетинга Сбросить фильтр
Вопрос Действия
101 Состояние, при котором потребитель удовлетворен маркой и регулярно покупает ее, – это … Открыть
102 … программы предполагают, что, совершая покупки, клиент получает условные баллы, накопив определенное количество которых он вправе обменять их на товар или услугу по своему усмотрению Открыть
103 Лояльность потребителей, которая выражается в частоте совершения ими покупок определенной марки или в определенном месте и количестве потраченных ими сумм, – это … лояльность Открыть
104 Мера приверженности потребителя бренду – это … Открыть
105 Установите соответствие между типами потребительской лояльности и их характеристиками: Открыть
106 Показатель, отражающий среднюю сумму бонусов, которые списываются за одну транзакцию, – это … стоимость погашения Открыть
107 Компания GrubHub с 2011 г. занимается доставкой еды, предоставляет клиентам возможность в ходе заказа выиграть десерт или напиток, причем реальный шанс сделать это имеет каждый четвертый покупатель. К какой программе лояльности относится данный пример компании? Каковы особенности данной программы лояльности? Открыть
108 Ретаргетинг клиентов необходим для … (укажите 3 варианта ответа) Открыть
109 Показатель программы лояльности, когда сравнивают общее количество клиентов компании и число участников программы лояльности, – это коэффициент … Открыть
110 Целью программ … является выстраивание долгосрочных взаимоотношений с клиентами на эмоционально-психологической основе Открыть