Вопросы по дисциплине:
Аналитические методы маркетинга
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
101 | Состояние, при котором потребитель удовлетворен маркой и регулярно покупает ее, – это … | Открыть |
102 | … программы предполагают, что, совершая покупки, клиент получает условные баллы, накопив определенное количество которых он вправе обменять их на товар или услугу по своему усмотрению | Открыть |
103 | Лояльность потребителей, которая выражается в частоте совершения ими покупок определенной марки или в определенном месте и количестве потраченных ими сумм, – это … лояльность | Открыть |
104 | Мера приверженности потребителя бренду – это … | Открыть |
105 | Установите соответствие между типами потребительской лояльности и их характеристиками: | Открыть |
106 | Показатель, отражающий среднюю сумму бонусов, которые списываются за одну транзакцию, – это … стоимость погашения | Открыть |
107 | Компания GrubHub с 2011 г. занимается доставкой еды, предоставляет клиентам возможность в ходе заказа выиграть десерт или напиток, причем реальный шанс сделать это имеет каждый четвертый покупатель. К какой программе лояльности относится данный пример компании? Каковы особенности данной программы лояльности? | Открыть |
108 | Ретаргетинг клиентов необходим для … (укажите 3 варианта ответа) | Открыть |
109 | Показатель программы лояльности, когда сравнивают общее количество клиентов компании и число участников программы лояльности, – это коэффициент … | Открыть |
110 | Целью программ … является выстраивание долгосрочных взаимоотношений с клиентами на эмоционально-психологической основе | Открыть |