Вопросы по дисциплине:
Аналитические методы маркетинга
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 81 | Установите соответствие между названиями индексов и их обозначением: | Открыть |
| 82 | Установите соответствие между показателями и формулами расчета: | Открыть |
| 83 | Укажите порядок этапов программы установления маркетинговых отношений в компании: | Открыть |
| 84 | Укажите порядок наступления ступеней модели качества обслуживания, начиная с первой ступени: | Открыть |
| 85 | Укажите порядок проведения оценки удовлетворенности: | Открыть |
| 86 | Подход формирования взаимоотношений, при котором предусматривается кэшбэк при следующем посещении, называется: | Открыть |
| 87 | То, с чем остался клиент после взаимодействия со служащим, относится к толкованию качества как: | Открыть |
| 88 | Показатель, измеряемый, сколько затрат клиент должен понести, чтобы получить ответ или решение своей проблемы: | Открыть |
| 89 | Если расчет показателя NPS показал отрицательное значение, то это значит, что: | Открыть |
| 90 | Проекция потенциального дохода, который компания может получить от клиента, это метрика: | Открыть |