📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Основы делового имиджа Сбросить фильтр
Вопрос Действия
461 Какая метрика показывает процент клиентов, переставших пользоваться услугами компании за определенный период? Открыть
462 Какая метрика наиболее важна на этапе запуска программы лояльности? Открыть
463 Что из себя представляет модель Кано в контексте программ лояльности? Открыть
464 Какая из нижеперечисленных моделей исследует все точки контакта между клиентом и компанией? Открыть
465 Что представляет собой методология "Задачи к выполнению" (JTBD)? Открыть
466 Какую роль играет аналитика клиентской базы в разработке маркетинговых стратегий? Открыть
467 Какие виды программ лояльности предполагают обмен баллов на скидки или подарки? Открыть
468 Что из себя представляет метод RFM-анализа? Открыть
469 Какой метод анализа использует алгоритмы машинного обучения для группировки клиентов по схожим характеристикам или поведению? Открыть
470 Какие параметры включает в себя анализ RFM? Открыть