Вопросы по дисциплине:
Основы коммуникации
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
1151 | Как действовать секретарю если у него общение с посетителем и в этот момент происходит звонок в приемную? | Открыть |
1152 | Секретарю для решения вопроса по телефону необходимо 5 минут. Что сказать абоненту и как действовать? | Открыть |
1153 | У секретаря возникла необходимость позвонить сотруднику компании-партнера. У секретаря есть рабочий и мобильный номер телефона. На какой лучше позвонить? | Открыть |
1154 | Преимущество телефонной коммуникации перед письменной заключается в … | Открыть |
1155 | Секретарю, чтобы повысить свой словарный запас и грамотно говорить по телефону необходимо: | Открыть |
1156 | Какими средствами невербального общения можно пользоваться в телефонном разговоре? | Открыть |
1157 | Во входящем звонке выделяют … телефонной коммуникации | Открыть |
1158 | Важное в телефонном разговоре по мобильному это … | Открыть |
1159 | Комфортное ожидание абонента при звонке в компанию… | Открыть |
1160 | До какого времени уместно позвонить коллеге на мобильный телефон? | Открыть |