📚
Все вопросы
- Какая метрика показывает процент клиентов, переставших пользоваться услугами компании за определенный период? #2721
- Какая метрика наиболее важна на этапе запуска программы лояльности? #2722
- Что из себя представляет модель Кано в контексте программ лояльности? #2723
- Какая из нижеперечисленных моделей исследует все точки контакта между клиентом и компанией? #2724
- Что представляет собой методология "Задачи к выполнению" (JTBD)? #2725
- Какую роль играет аналитика клиентской базы в разработке маркетинговых стратегий? #2726
- Какие виды программ лояльности предполагают обмен баллов на скидки или подарки? #2727
- Что из себя представляет метод RFM-анализа? #2728
- Какой метод анализа использует алгоритмы машинного обучения для группировки клиентов по схожим характеристикам или поведению? #2729
- Какие параметры включает в себя анализ RFM? #2730