Вопросы по дисциплине:
Психологические аспекты обслуживания в индустрии гостеприимства
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
51 | Каких гостей не выделяют в отдельный тип (по целям проживания)… | Открыть |
52 | Категория гостей, желающих сохранить в тайне своё пребывание и нахождение в отеле – это … | Открыть |
53 | Какой психотип гостей не выделяют в отдельный вид … | Открыть |
54 | Когда гостя можно отнести в категорию «трудные» … | Открыть |
55 | Установите соответствие между особенностями гостей и их психотипами | Открыть |
56 | К какому типу относится вечно недовольный гость … | Открыть |
57 | Государство обязывает рестораторов (выберите все подходящие варианты): | Открыть |
58 | Какие могут быть последствия за нарушения требований законодательства при предоставлении услуг общественного питания? | Открыть |
59 | Анализ качества произведённой продукции называется … | Открыть |
60 | Посетитель ресторана, который проверяет уровень обслуживания и качество готовых блюд по специальным критериям, называется … | Открыть |