📚
Все вопросы
- При обращении абонента по телефону Доверия нужно ли консультанту представляться? #81
- Определение сенсорной модальности абонента помогает: #82
- Всегда ил необходимо добиваться осуществления всех этапов телефонного диалога? #83
- Верно ли утверждение, что каждый консультант является хорошим слушателем и может всегда применить навыки активного слушания? #84
- Имеет ли консультант право использовать телефонный диалог как повод для развития дальнейших профессиональных отношений с абонентом? #85
- Активное слушание лучше производить с позиции симпатии к абоненту? #86
- Контракт на психокоррекционную работу в процессе телефонного диалога является: #87
- Забота психолога в телефонном консультировании означает: #88
- Противоречия, выявленные консультантом у абонента в течение диалога, позволяют: #89
- В работе с эмоциональным состоянием абонента эффективны следующие методы: #90