Вопросы по дисциплине:
Управление персоналом в ИТ-компаниях
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 11 | Корпорация ПАО «Х» - градообразующее предприятие, занимающееся производством оборудования для промышленного строительства. Работа компании достаточно успешна, что позволяет выплачивать сотрудникам соответствующую рыночной заработную плату. В компании работает более 3000 человек. Из них 2500 составляют рабочие, 200 – инженерные специалисты, 100 – офисные специалисты и 200 – менеджеры различных уровней. Рабочие организованы в бригады, в среднем по 25 человек в каждой. В корпорации сложилась достаточно благожелательная атмосфера: рабочие активно общаются в своих группах, многие из них объединились в устойчивые компании по 2-4 человека, совместно проводящие досуг. Для управленческого персонала, напротив, характерна конкуренция, стремление опередить показатели своих коллег и заслужить тем самым первоочередное повышение. Бизнес-процессы в организации выстроены достаточно жестко: все работают строго по регламентам и процедурам, взаимодействие между бригадами или отделами происходит в режиме официальной переписки. Иногда это приводит к конфликтам между подразделениями. С другой стороны, руководство поддерживает и культивирует конкуренцию, соперничество между бригадами, поощряя их инициативу и самостоятельность в пределах поставленной задачи. По итогам каждого квартала определяется лучшая бригада, которой вручается переходящее знамя (в дополнение к существующим бонусам за выполнение KPI). По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, какой тип организационной культуры сложился в компании. | Открыть |
| 12 | Организация ООО «Х» работает на рынке программного обеспечения (ПО), занимаясь его установкой, наладкой и адаптацией для корпоративных клиентов. В компании работает около 80 сотрудников. Из них 60 мастеров, с которыми заключены гражданско-правовые договора. Компания обучает мастеров, распределяет заказы между ними и обеспечивает их лицензионным ПО. Также в компании работает 12 штатных специалистов (тренеров, бухгалтеров, юристов), и 8 штатных менеджеров различных уровней. Заработная плата в компании примерно соответствует средней по рынку. Помимо этого, ООО «Х» привлекает по договорам об оказании услуг уборщиков и охранников в сторонних компаниях. К сожалению, отношения между штатными и временно привлеченными работниками оставляют желать лучшего: штатные работники убеждены, что привлекаемые работники неквалифицированные, раз не смогли устроиться на «постоянную работу». По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, какой системой является эта компания с точки зрения социальных отношений. | Открыть |
| 13 | Корпорация ПАО «Х» - градообразующее предприятие, занимающееся производством оборудования для промышленного строительства. Работа компании достаточно успешна, что позволяет выплачивать сотрудникам соответствующую рыночной заработную плату. В компании работает более 3000 человек. Из них 2500 составляют рабочие, 200 – инженерные специалисты, 100 – офисные специалисты и 200 – менеджеры различных уровней. Рабочие организованы в бригады, в среднем по 25 человек в каждой. В корпорации сложилась достаточно благожелательная атмосфера: рабочие активно общаются в своих группах, многие из них объединились в устойчивые компании по 2-4 человека, совместно проводящие досуг. Для управленческого персонала, напротив, характерна конкуренция, стремление опередить показатели своих коллег и заслужить тем самым первоочередное повышение. Бизнес-процессы в организации выстроены достаточно жестко: все работают строго по регламентам и процедурам, взаимодействие между бригадами или отделами происходит в режиме официальной переписки. Иногда это приводит к конфликтам между подразделениями. С другой стороны, руководство поддерживает и культивирует конкуренцию, соперничество между бригадами, поощряя их инициативу и самостоятельность в пределах поставленной задачи. По итогам каждого квартала определяется лучшая бригада, которой вручается переходящее знамя (в дополнение к существующим бонусам за выполнение KPI). По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, какой тип культуры сложился в компании по критериям риска и обратной связи. | Открыть |
| 14 | АО «Х» - консалтинговая компания. В ней работает около 450 штатных консультантов, 90 человек обслуживающего персонала и вспомогательных специалистов (юристов, бухгалтеров, менеджеров по персоналу и др.) и 150 менеджеров различных уровней. Общее руководство компанией осуществляет Совет директоров, состоящий из 10 человек, членов которого назначают собственники. В компании 6 департаментов (включая «департамент общих вопросов», к которому принадлежат все вспомогательные офисные специалисты) В каждом департаменте 10 отделов, в состав каждого из которых входит в среднем по 9 человек. Помимо руководителей отделов и департаментов, в компании работают также проектные менеджеры, которые набирают свою команду из числа сотрудников отделов. В связи с этим, каждый консультант имеет двух руководителей: начальника отдела, и проектного менеджера, причем их функции не вполне разграничены. Это приводит к частым конфликтам: так, один консультант иногда может оказаться сразу в двух или даже трех проектных группах, особенно если какой-то проект временно приостанавливается. Другие же сотрудники, напротив, могут оказаться несколько месяцев не занятыми ни в одном проекте. Особенностью корпоративного стиля управления является частое вмешательство начальников департаментов в работу отделов и проектных групп. Они могут перераспределять работников между проектными группами, переключать группы с одного проекта на другой. В свою очередь, начальники отделов требуют от работников подробной регулярной отчетности по их работе в проектных группах. Также они корректируют используемые сотрудниками методы решения задач, обосновывая это недоверием к тому, какие задачи ставятся проектными менеджерами. По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, какие принципы социального управления нарушаются в этой организации. | Открыть |
| 15 | АО «Х» - консалтинговая компания. В ней работает около 450 штатных консультантов, 90 человек обслуживающего персонала и вспомогательных специалистов (юристов, бухгалтеров, менеджеров по персоналу и др.) и 150 менеджеров различных уровней. Общее руководство компанией осуществляет Совет директоров, состоящий из 10 человек, членов которого назначают собственники. В компании 6 департаментов (включая «департамент общих вопросов», к которому принадлежат все вспомогательные офисные специалисты) В каждом департаменте 10 отделов, в состав каждого из которых входит в среднем по 9 человек. Помимо руководителей отделов и департаментов, в компании работают также проектные менеджеры, которые набирают свою команду из числа сотрудников отделов. В связи с этим, каждый консультант имеет двух руководителей: начальника отдела, и проектного менеджера, причем их функции не вполне разграничены. Это приводит к частым конфликтам: так, один консультант иногда может оказаться сразу в двух или даже трех проектных группах, особенно если какой-то проект временно приостанавливается. Другие же сотрудники, напротив, могут оказаться несколько месяцев не занятыми ни в одном проекте. Особенностью корпоративного стиля управления является частое вмешательство начальников департаментов в работу отделов и проектных групп. Они могут перераспределять работников между проектными группами, переключать группы с одного проекта на другой. В свою очередь, начальники отделов требуют от работников подробной регулярной отчетности по их работе в проектных группах. Также они корректируют используемые сотрудниками методы решения задач, обосновывая это недоверием к тому, какие задачи ставятся проектными менеджерами. По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, какие методы социального управления используются начальниками отделов в борьбе с проектными менеджерами. | Открыть |
| 16 | АО «Х» - консалтинговая компания. В ней работает около 450 штатных консультантов, 90 человек обслуживающего персонала и вспомогательных специалистов (юристов, бухгалтеров, менеджеров по персоналу и др.) и 150 менеджеров различных уровней. Общее руководство компанией осуществляет Совет директоров, состоящий из 10 человек, членов которого назначают собственники. В компании 6 департаментов (включая «департамент общих вопросов», к которому принадлежат все вспомогательные офисные специалисты) В каждом департаменте 10 отделов, в состав каждого из которых входит в среднем по 9 человек. Помимо руководителей отделов и департаментов, в компании работают также проектные менеджеры, которые набирают свою команду из числа сотрудников отделов. В связи с этим, каждый консультант имеет двух руководителей: начальника отдела, и проектного менеджера, причем их функции не вполне разграничены. Это приводит к частым конфликтам: так, один консультант иногда может оказаться сразу в двух или даже трех проектных группах, особенно если какой-то проект временно приостанавливается. Другие же сотрудники, напротив, могут оказаться несколько месяцев не занятыми ни в одном проекте. Особенностью корпоративного стиля управления является частое вмешательство начальников департаментов в работу отделов и проектных групп. Они могут перераспределять работников между проектными группами, переключать группы с одного проекта на другой. В свою очередь, начальники отделов требуют от работников подробной регулярной отчетности по их работе в проектных группах. Также они корректируют используемые сотрудниками методы решения задач, обосновывая это недоверием к тому, какие задачи ставятся проектными менеджерами. По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, кто присутствует в управляющей подсистеме данной организации. | Открыть |
| 17 | АО «Х» - консалтинговая компания. В ней работает около 450 штатных консультантов, 90 человек обслуживающего персонала и вспомогательных специалистов (юристов, бухгалтеров, менеджеров по персоналу и др.) и 150 менеджеров различных уровней. Общее руководство компанией осуществляет Совет директоров, состоящий из 10 человек, членов которого назначают собственники. В компании 6 департаментов (включая «департамент общих вопросов», к которому принадлежат все вспомогательные офисные специалисты) В каждом департаменте 10 отделов, в состав каждого из которых входит в среднем по 9 человек. Помимо руководителей отделов и департаментов, в компании работают также проектные менеджеры, которые набирают свою команду из числа сотрудников отделов. В связи с этим, каждый консультант имеет двух руководителей: начальника отдела, и проектного менеджера, причем их функции не вполне разграничены. Это приводит к частым конфликтам: так, один консультант иногда может оказаться сразу в двух или даже трех проектных группах, особенно если какой-то проект временно приостанавливается. Другие же сотрудники, напротив, могут оказаться несколько месяцев не занятыми ни в одном проекте. Особенностью корпоративного стиля управления является частое вмешательство начальников департаментов в работу отделов и проектных групп. Они могут перераспределять работников между проектными группами, переключать группы с одного проекта на другой. В свою очередь, начальники отделов требуют от работников подробной регулярной отчетности по их работе в проектных группах. Также они корректируют используемые сотрудниками методы решения задач, обосновывая это недоверием к тому, какие задачи ставятся проектными менеджерами. По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, каким является динамическое измерение иерархии управления в этой организации. | Открыть |
| 18 | АО «Х» - консалтинговая компания. В ней работает около 450 штатных консультантов, 90 человек обслуживающего персонала и вспомогательных специалистов (юристов, бухгалтеров, менеджеров по персоналу и др.) и 150 менеджеров различных уровней. Общее руководство компанией осуществляет Совет директоров, состоящий из 10 человек, членов которого назначают собственники. В компании 6 департаментов (включая «департамент общих вопросов», к которому принадлежат все вспомогательные офисные специалисты) В каждом департаменте 10 отделов, в состав каждого из которых входит в среднем по 9 человек. Помимо руководителей отделов и департаментов, в компании работают также проектные менеджеры, которые набирают свою команду из числа сотрудников отделов. В связи с этим, каждый консультант имеет двух руководителей: начальника отдела, и проектного менеджера, причем их функции не вполне разграничены. Это приводит к частым конфликтам: так, один консультант иногда может оказаться сразу в двух или даже трех проектных группах, особенно если какой-то проект временно приостанавливается. Другие же сотрудники, напротив, могут оказаться несколько месяцев не занятыми ни в одном проекте. Особенностью корпоративного стиля управления является частое вмешательство начальников департаментов в работу отделов и проектных групп. Они могут перераспределять работников между проектными группами, переключать группы с одного проекта на другой. В свою очередь, начальники отделов требуют от работников подробной регулярной отчетности по их работе в проектных группах. Также они корректируют используемые сотрудниками методы решения задач, обосновывая это недоверием к тому, какие задачи ставятся проектными менеджерами. По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, какой характер труда преобладает у начальников отделов в этой организации. | Открыть |
| 19 | АО «Х» - консалтинговая компания. В ней работает около 450 штатных консультантов, 90 человек обслуживающего персонала и вспомогательных специалистов (юристов, бухгалтеров, менеджеров по персоналу и др.) и 150 менеджеров различных уровней. Общее руководство компанией осуществляет Совет директоров, состоящий из 10 человек, членов которого назначают собственники. В компании 6 департаментов (включая «департамент общих вопросов», к которому принадлежат все вспомогательные офисные специалисты) В каждом департаменте 10 отделов, в состав каждого из которых входит в среднем по 9 человек. Помимо руководителей отделов и департаментов, в компании работают также проектные менеджеры, которые набирают свою команду из числа сотрудников отделов. В связи с этим, каждый консультант имеет двух руководителей: начальника отдела, и проектного менеджера, причем их функции не вполне разграничены. Это приводит к частым конфликтам: так, один консультант иногда может оказаться сразу в двух или даже трех проектных группах, особенно если какой-то проект временно приостанавливается. Другие же сотрудники, напротив, могут оказаться несколько месяцев не занятыми ни в одном проекте. Особенностью корпоративного стиля управления является частое вмешательство начальников департаментов в работу отделов и проектных групп. Они могут перераспределять работников между проектными группами, переключать группы с одного проекта на другой. В свою очередь, начальники отделов требуют от работников подробной регулярной отчетности по их работе в проектных группах. Также они корректируют используемые сотрудниками методы решения задач, обосновывая это недоверием к тому, какие задачи ставятся проектными менеджерами. По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, какие нарушения нормы управляемости имеются в этой организации. | Открыть |
| 20 | АО «Х» - консалтинговая компания. В ней работает около 450 штатных консультантов, 90 человек обслуживающего персонала и вспомогательных специалистов (юристов, бухгалтеров, менеджеров по персоналу и др.) и 150 менеджеров различных уровней. Общее руководство компанией осуществляет Совет директоров, состоящий из 10 человек, членов которого назначают собственники. В компании 6 департаментов (включая «департамент общих вопросов», к которому принадлежат все вспомогательные офисные специалисты) В каждом департаменте 10 отделов, в состав каждого из которых входит в среднем по 9 человек. Помимо руководителей отделов и департаментов, в компании работают также проектные менеджеры, которые набирают свою команду из числа сотрудников отделов. В связи с этим, каждый консультант имеет двух руководителей: начальника отдела, и проектного менеджера, причем их функции не вполне разграничены. Это приводит к частым конфликтам: так, один консультант иногда может оказаться сразу в двух или даже трех проектных группах, особенно если какой-то проект временно приостанавливается. Другие же сотрудники, напротив, могут оказаться несколько месяцев не занятыми ни в одном проекте. Особенностью корпоративного стиля управления является частое вмешательство начальников департаментов в работу отделов и проектных групп. Они могут перераспределять работников между проектными группами, переключать группы с одного проекта на другой. В свою очередь, начальники отделов требуют от работников подробной регулярной отчетности по их работе в проектных группах. Также они корректируют используемые сотрудниками методы решения задач, обосновывая это недоверием к тому, какие задачи ставятся проектными менеджерами. По данным текста определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: Определите, как называется практика управления, широко используемая начальниками департаментов и отделов в этой компании. | Открыть |