Вопросы по дисциплине:
Управленческие решения
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 321 | Выберите верную формулу удержания Гостя или увеличения частоты его посещений | Открыть |
| 322 | Выберите верное утверждение | Открыть |
| 323 | Отметьте стандарты, относящиеся к коммуникационным | Открыть |
| 324 | При каких условиях стандарты сервиса и эмоциональный сервис совместимы? (выберите верное) | Открыть |
| 325 | Выберите верное утверждение | Открыть |
| 326 | Отметьте открытые вопросы для соискателя | Открыть |
| 327 | Выберите верное утверждение | Открыть |
| 328 | Выберите виды стилей по классификации Курта Левина | Открыть |
| 329 | Официант Игорь работает в ресторане итальянской кухни 4 года, знает и умеет использовать на практике все стандарты сервиса, может делать несколько дел одновременно – принимать заказ у Гостей, визуально контролировать вход и раздачу блюд, знает всех постоянных Гостей по именам и любимым блюдам. Последнее время Игорь стал работать спустя рукава, приходит на работу с безразличным выражением лица, отказывается обучать стажеров. На какой стадии рабочей зрелости находится Игорь? | Открыть |
| 330 | Какая функция находится внутри сбалансированного управленческого цикла? | Открыть |