Вопросы по дисциплине:
Гостиничный этикет
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 31 | К особым приемам, позволяющим вызвать у человека интерес к разговору, можно отнести … | Открыть |
| 32 | Разрешить конфликт – значит … | Открыть |
| 33 | Умение организовать профессиональный диалог и управлять им – это … | Открыть |
| 34 | Вежливые люди, когда тема им неинтересна или неприятна, … | Открыть |
| 35 | Мимика относится … | Открыть |
| 36 | … – это нормы и правила, предъявляемые человеку, осуществление которых носит добровольный характер | Открыть |
| 37 | Когда руководитель входит в отдел, … | Открыть |
| 38 | Если Вы первым взяли трубку и согласились позвать к телефону вызываемого сотрудника, то согласно нормам этикета … | Открыть |
| 39 | В зависимости от страны общегражданский этикет … | Открыть |
| 40 | Дружеские отношения на работе … на отношения в коллективе | Открыть |