Вопросы по дисциплине:
Клиентно-ориентированные информационные системы - CRM и CSRP системы
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
171 | Определите последовательность этапов работы с информацией на рынке B2B в CRM-системе: | Открыть |
172 | Ключевая цель внедрения CRM в организации заключается в увеличении объемов … и прибыли | Открыть |
173 | CRM-система может быть внедрена в компанию в виде: (укажите 2 варианта ответа) | Открыть |
174 | Существуют виды CRM по уровню разработки информации (укажите 3 варианта ответа) | Открыть |
175 | Хранилище данных – это | Открыть |
176 | Информационная модель CRM модель отражает следующие основные процессы: (укажите 4 варианта ответа) | Открыть |
177 | Какие функции может выполнять менеджер CRM-системе (укажите 3 варианта ответа) | Открыть |
178 | По каким признакам в CRM-системе можно проводить сегментацию базы клиентов: | Открыть |
179 | Установите соответствие между терминами и их характеристикой: | Открыть |
180 | Появление концепции CRM обусловлено причинами ( укажите 2 варианта ответа) | Открыть |