Вопросы по дисциплине:
Клиентно-ориентированные информационные системы - CRM и CSRP системы
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 71 | В современных CRM-системах SFA-приложения дополняются средствами автоматизации маркетинга (Marketing Automation, MA), которые выполняют функции: | Открыть |
| 72 | Приложения автоматизации обслуживания клиентов (Customer Service Automation & Support, CSA/CSS) выполняют функции: | Открыть |
| 73 | CRM – это … | Открыть |
| 74 | Основное препятствие для внедрения CRM в любой компании – это … | Открыть |
| 75 | Wallet marketing – это … | Открыть |
| 76 | Неверно, что система CRM может функционировать без … | Открыть |
| 77 | ERP-системы – это системы … | Открыть |
| 78 | Самая инновационная система SaaS CRM в мире – это … | Открыть |
| 79 | Самая дорогостоящая система CRM в мире – … | Открыть |
| 80 | Если в компании более 50 менеджеров по продажам и выручка компании составляет от 20 000 миллионов в месяц, то идеально выбрать CRM-систему … | Открыть |