📚
Все вопросы
- Определение сенсорной модальности абонента помогает: #31
- Всегда ил необходимо добиваться осуществления всех этапов телефонного диалога? #32
- Верно ли утверждение, что каждый консультант является хорошим слушателем и может всегда применить навыки активного слушания? #33
- Имеет ли консультант право использовать телефонный диалог как повод для развития дальнейших профессиональных отношений с абонентом? #34
- Активное слушание лучше производить с позиции симпатии к абоненту? #35
- Контракт на психокоррекционную работу в процессе телефонного диалога является: #36
- Забота психолога в телефонном консультировании означает: #37
- Противоречия, выявленные консультантом у абонента в течение диалога, позволяют: #38
- В работе с эмоциональным состоянием абонента эффективны следующие методы: #39
- Работа с эмоциональным состоянием абонента происходит: #40