Вопросы по дисциплине:
Культура речи и деловое общение
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 501 | Вы разговариваете со своим иностранным коллегой из Европы на английском языке, разговор идет о ваших предпочтениях, о том, что вам больше всего нравится или не нравится делать в вашей работе (с использованием глаголов «like», «love», «enjoy», «fancy», «adore», «dislike», «hate», «resent», «dread», «mind»). Какую неличную форму глагола необходимо использовать в речи в данной ситуации? | Открыть |
| 502 | These are the responsibilities of a job in the sphere of economics: review their client’s internal business documents; work with financial managers to plan budgets and evaluate fiscal performance; management reporting; account reconciliation. What is this profession? | Открыть |
| 503 | Вы пришли на собеседование, которое проводится на английском языке. Вы уже прекрасно рассказали о себе, а теперь пришло время отвечать на вопросы интервьюера. Вам задают вопрос: «Have you had any negative experiences, mistakes in your professional life?». Как правильно ответить на данный вопрос? | Открыть |
| 504 | Деловая коммуникация – это … | Открыть |
| 505 | Деловые переговоры – это … | Открыть |
| 506 | Подход к ведению переговоров, ориентированный на консенсус, на поиск решения, удовлетворяющего все стороны, называется … подходом, или методом принципиальных переговоров. | Открыть |
| 507 | Форма делового общения, предназначенная для достижения соглашения, когда стороны имеют либо совпадающие, либо противоположные интересы - это… | Открыть |
| 508 | Определите последовательность стадий деловых переговоров: | Открыть |
| 509 | Кейс задание. Команда музыкального проекта обсуждает варианты решения ведения переговоров. Одному сотруднику важно сохранить деловые отношения, атмосферу сотрудничества и взаимодействия. Другой, настаивает на том, что его позиция верная и надо согласиться с ней, не обращая внимание на климат отношений. Тогда, его оппонент спрашивает: «Поясни, пожалуйста, какие возможности даст нам твое решение? Как ты планируешь их использовать? Что с ним делать?». Какой прием переговоров использует сотрудник? | Открыть |
| 510 | Кейс задание. Продюсер недоволен сроками организации тура. Он звонит в транспортную компанию и начинает разговор: "Это совершенно недопустимая задержка. Мы требуем компенсацию с Вашей стороны за такую халатность!" В ответ менеджер логистики транспортной компании говорит: "Я слышу Ваше возмущение. При этом я предлагаю иначе построить обсуждение данной ситуации. Мы ведь с Вами понимаем, что лучше сначала разобраться, какие требования к срокам поставки обозначены были в договоре, а потом вернуться к обсуждению претензий - согласны?" «Ну конечно!» - возмущенно подтверждает менеджер. Какой прием использовал менеджер по логистике? | Открыть |