Вопросы по дисциплине:
Методы разрешения конфликтов
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 481 | На собрании рабочей группы сотрудники начали перебивать друг друга, критиковать чужие идеи и повышать голос. В результате обсуждение не привело к продуктивным решениям, а атмосфера накалилась. Какая стратегия профилактики конфликтного поведения могла бы заранее предотвратить такую ситуацию? | Открыть |
| 482 | Молодой педагог в школе заметил, что между учениками часто возникают мелкие конфликты, связанные с непониманием друг друга и разными взглядами на общение. Это начало негативно сказываться на атмосфере в классе. Какой метод профилактики конфликтного поведения поможет предотвратить дальнейшие споры? | Открыть |
| 483 | Руководитель компании ведёт переговоры с потенциальным партнёром. В ходе беседы партнёр начинает жёстко критиковать предложенные условия, что может привести к срыву переговоров. Какую стратегию коммуникативного поведения следует выбрать руководителю, чтобы сохранить диалог и достичь соглашения? | Открыть |
| 484 | Во время публичного выступления докладчик заметил, что аудитория потеряла интерес: некоторые слушатели отвлеклись на телефоны, кто-то начал шептаться. Какую тактику коммуникативного поведения следует применить, чтобы вернуть внимание аудитории? | Открыть |
| 485 | Два сотрудника обсуждают проект. Один из них придерживается логического подхода, аргументируя свои предложения фактами и данными, а второй — эмоционального, основываясь на интуиции и личных впечатлениях. В результате они не могут прийти к единому мнению. Какая стратегия коммуникативного поведения поможет им эффективно взаимодействовать? | Открыть |
| 486 | Два отдела компании не могут договориться о распределении бюджета на следующий квартал. Руководители ведут переговоры, но каждая сторона настаивает на своём, отказываясь уступать. Конфликт усугубляется, и ситуация заходит в тупик. Какой подход к ведению переговоров поможет найти решение? | Открыть |
| 487 | Во время деловых переговоров один из участников намеренно затягивает процесс, уклоняясь от конкретных решений и предлагая обсуждать второстепенные вопросы. Какую тактику ведения переговоров стоит применить, чтобы добиться продуктивного результата? | Открыть |
| 488 | Во время переговоров один из участников использует агрессивную тактику: перебивает собеседника, эмоционально давит на него и настаивает на своей точке зрения. Что нужно сделать, чтобы снизить уровень конфронтации и вернуть переговоры в конструктивное русло? | Открыть |
| 489 | В образовательном учреждении между двумя преподавателями возник конфликт из-за распределения учебных часов. Один преподаватель утверждает, что ему необоснованно сократили нагрузку, в то время как другой считает перераспределение справедливым. Обстановка накаляется, и сотрудники начинают выражать недовольство руководству. Как должен действовать директор, чтобы урегулировать конфликт? | Открыть |
| 490 | В отделе продаж компании возник конфликт между менеджером и его подчинёнными. Менеджер требует от сотрудников большей активности и увеличения числа клиентов, но команда считает, что текущие условия и ресурсы не позволяют выполнить поставленные задачи. Атмосфера в коллективе ухудшается, мотивация снижается. Как должен поступить менеджер, чтобы разрешить ситуацию? | Открыть |