Дайте общее определение клиентоориентированности - это
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- следование запросам клиента
- действия компании, направленные на то, чтобы превзойти ожидания клиентов
- список вопросов потенциального клиента
- составление персонального предложения для клиента.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Сопоставьте виды переговоров с их признаками.
- Сопоставьте действие с типом коммуникации
- Соотнесите действия с их целью при разрешении конфликтных ситуаций.
- Отметьте действия, которые необходимо выполнить сотруднику отеля для решения конфликтной ситуации с гостем:
- Отметьте основные ошибки, допускаемые при проведении телефонных переговоров: