#1252377
#1252377: Выберите основную задачу второго шага протокола Spikes:
Выберите основную задачу второго шага протокола Spikes:
Варианты ответа:
- оценить, насколько пациент понимает всю серьёзность своего состояния
- дать необходимую информацию пациенту
- обеспечить подходящее место для беседы и установка «психологической стыковки» между врачом и пациентом
- работать с эмоциями пациента, присоединиться к эмоциональной реакции через эмпатию, давать поддержку
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс посвящен изучению методов анализа и оценки конфликтных ситуаций, включая их причины, структуру и этапы развития. Студенты освоят техники выявления скрытых факторов конфликта, научатся прогнозировать его эскалацию и разрабатывать стратегии урегулирования. Особое внимание уделяется практическим навыкам медиации и переговорным тактикам, позволяющим минимизировать негативные последствия противостояний. Полученные знания помогут эффективно управлять межличностными и профессиональными разногласиями, способствуя конструктивному диалогу и устойчивым социальным отношениям.
Курс посвящен изучению методов анализа и оценки конфликтных ситуаций, включая их причины, структуру и этапы развития. Студенты освоят техники выявления скрытых факторов конфликта, научатся прогнозировать его эскалацию и разрабатывать стратегии урегулирования. Особое внимание уделяется практическим навыкам медиации и переговорным тактикам, позволяющим минимизировать негативные последствия противостояний. Полученные знания помогут эффективно управлять межличностными и профессиональными разногласиями, способствуя конструктивному диалогу и устойчивым социальным отношениям.