Вопрос № 1266571

Чаще всего представители целевой аудитории выбирают, какой онлайн-курс купить, основываясь на…

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Сравнительном анализе.
  • Эмоциональном отклике.
  • Импульсивном желании.
  • Модных трендах.

Ответ будет доступен после оплаты