Вопрос № 1364771

Продажа продукта на основе его уникальных характеристик – это…

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • конкурентное преимущество
  • продуктовый аргумент
  • коммерческое привлечение
  • уникальное торговое предложение (УТП)

Ответ будет доступен после оплаты