Какую основную задачу выполняет тип процесса ввода в эксплуатацию ИТ-сервисов?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.
Варианты ответа:
- разработка и проверка работоспособности и функциональности внедряемых ИТ-сервисов
- обеспечивает развертывание новых или модернизированных компонентов и функций для определенных пользователей с учетом их конкретных потребностей
- разработка и внедрение ИТ-сервисов и оперативное управление ИТ-сервисам
- обеспечивает ежедневный мониторинг, управление запросами пользователей, отслеживание удовлетворенности клиентов и оценку общего уровня качества выполняемых сервисных работ
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какую важную задачу выполняет процесс планирования ИТ-сервисов?
- Как называется важный элемент инфраструктуры ITIL / ITSM?
- Что не входит в блок процессов поддержки ИТ-сервисов?
- Какую роль выполняет процесс реализации и развертывания решений в ИТ-инфраструктуре предприятия?
- Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет процесс управления изменениями?