Вопросы по дисциплине:
Поведение потребителей
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 551 | Когда трудозатраты на обслуживание такого клиента выше, чем обычно – это… | Открыть |
| 552 | Из каких шагов состоит отработка негатива: | Открыть |
| 553 | Что важно помнить при работе с трудными клиентами: | Открыть |
| 554 | Какое поколение отличают следующие качества: готовность к изменениям и большой индивидуализм. У этого поколения меньше оптимизма по поводу счастливого будущего, они озабочены настоящим. | Открыть |
| 555 | Какое поколение отличают следующие качества: «Восприятие информации происходит у них на высоких скоростях, но при этом удержать внимание представителя поколения очень сложно - это возможно только для чего-то уникального и впечатляющего» | Открыть |
| 556 | По степени готовности приобрести товар или услугу выделяют следующие типы клиентов: | Открыть |
| 557 | Теплые клиенты - | Открыть |
| 558 | В основу теории поколений легли исследования американских социологов, которых привлёк: | Открыть |
| 559 | Беби-бумеры, это люди, рожденные в интервале | Открыть |
| 560 | В каких каналах продаж искать беби-бумеров: | Открыть |