Вопросы по дисциплине:
Тестирование оценщиков
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 2531 | Что измеряет индекс лояльности клиентов (NPS)? | Открыть |
| 2532 | Для чего применяется предиктивный анализ в контексте аналитики клиентской базы? | Открыть |
| 2533 | Какие примеры применения аналитики клиентской базы для разработки маркетинговых механик перечислены в уроках? | Открыть |
| 2534 | Какая из следующих методов сегментации основана на характеристиках образа жизни и интересов клиентов? | Открыть |
| 2535 | Какой из следующих шагов НЕ является частью инструкции по разработке клиентских сценариев и Customer Journey Map (CJM)? | Открыть |
| 2536 | Какие стратегии могут помочь оптимизировать затраты на программу лояльности? | Открыть |
| 2537 | Какие данные необходимы для расчета экономии программы лояльности для кофейни в данном примере? | Открыть |
| 2538 | Какой специалист отвечает за сбор и анализ данных о клиентах в отделе CRM-маркетинга? | Открыть |
| 2539 | Какая организационная структура отдела CRM-маркетинга сочетает в себе централизованное управление и децентрализованные команды? | Открыть |
| 2540 | Какова цель стандартов обслуживания? | Открыть |