Вопросы по дисциплине:
Управление изменениями и инновациями организации
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
501 | Ваша компания решила перейти на бимодальную ИТ-модель, но столкнулась с проблемой отсутствия понимания и поддержки сотрудников. Что может помочь в успешном внедрении бимодальной ИТ-модели? | Открыть |
502 | Ваша Agile-команда столкнулась с проблемой недостаточной видимости текущего состояния проекта. Какое решение в данной ситуации будет наиболее подходящим? | Открыть |
503 | Вы работаете в компании, занимающейся онлайн-продажей товаров для здоровья и фитнеса. Ваши клиенты жалуются на сложности при оформлении заказов на вашем веб-сайте. Вы решаете провести анализ пути клиентов (Customer Journey Mapping) для выявления проблемных этапов. Какой этап вы обязательно включите в процесс создания Customer Journey Map? | Открыть |
504 | Вы работаете в компании, занимающейся продажей одежды онлайн. Вы хотите лучше понять, как клиенты взаимодействуют с вашим брендом на всех этапах их пути от открытия сайта до совершения покупки. Какой инструмент поможет вам визуализировать этот процесс и выявить участки, где клиенты могут испытывать трудности? | Открыть |
505 | Вы являетесь управляющим кафе и хотите оптимизировать опыт клиентов начиная с момента, когда они заходят в кафе, и заканчивая моментом, когда они покидают его. Какой метод поможет вам систематически изучить и описать каждый этап путешествия клиента в вашем кафе, выявить их потребности и предоставить более качественное обслуживание? | Открыть |
506 | Вы руководите небольшой компанией, где работают высококвалифицированные специалисты. Вам предстоит принять решение о внедрении новой системы управления проектами. Какой недирективный способ управления вы можете использовать, чтобы максимально задействовать опыт и знания ваших сотрудников? | Открыть |
507 | Вы руководите командой разработчиков программного обеспечения. Вам предстоит выпустить важное обновление продукта. Какой недирективный способ управления поможет вам эффективно координировать работу специалистов и обеспечить высокое качество результата? | Открыть |
508 | Ваша Agile-команда регулярно проводит ретроспективы, но в последнее время они не приводят к видимым улучшениям процесса. Как можно изменить ситуацию к лучшему? | Открыть |
509 | Ваша Agile-команда столкнулась с нехваткой ресурсов для выполнения задач текущего спринта. Что нужно предпринять в данной ситуации? | Открыть |
510 | Переход России к новым рыночным отношениям, связанный с экономической нестабильностью и отсутствием сформировавшейся рыночной структуры, привел к тому, что деловые организации статического типа оказались нежизнеспособными в силу их несоответствия объективным потребностям общественного развития, что привело к их гибели. В процессе перехода к новым рыночным отношениям на смену организациям статического типа пришли организации, действующие по принципу динамического развития. Предприниматель Родион Богданов, имевший организацию статического типа, решил изменить ее тип на динамический. | Открыть |