📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Введение в СДО Сбросить фильтр
Вопрос Действия
831 Какой из этапов SDLC включает в себя создание технического задания и архитектурных диаграмм? Открыть
832 Какой этап SDLC включает в себя написание кода, тестирование его на соответствие требованиям и отладку? Открыть
833 Какой тип шага используется для начала теста в BotHelp? Открыть
834 Как можно добавить файл в приветствие? Открыть
835 Как можно добавить кнопку "Возврата в меню" в меню? Открыть
836 Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с соответствующими примерами их реализации: Открыть
837 Какая из фраз является наиболее эффективной для побуждения пользователя к действию? Открыть
838 Допустим, вы руководите компанией, которая предоставляет услуги онлайн-образования. Ваша компания рассматривает возможность внедрения чат-бота для техподдержки обучающихся. Какое преимущество чат-бота поможет вам увеличить количество обучающихся, которые успешно завершают курсы? Открыть
839 Представьте, что вы работаете в службе поддержки крупного интернет-магазина, который продаёт товары для дома. В последнее время наблюдается рост количества обращений клиентов, связанных с доставкой. Ваша компания решает внедрить чат-бота, чтобы автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы о доставке. Какой из вариантов использования чат-бота в этой ситуации будет наиболее эффективным для снижения нагрузки на сотрудников службы поддержки и повышения удовлетворенности клиентов? Открыть
840 Как можно добавить текст в карточке вопроса? Открыть