Вопросы по дисциплине:
Исследование поведения потребителей
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 731 | Кривая спроса, имеющая восходящий характер (положительный наклон), свойственна … | Открыть |
| 732 | В результате того, что потребитель столкнулся с негативными проявлениями компании, остался недоволен качеством приобретенного товара или оказанной услуги, может возникнуть … лояльность | Открыть |
| 733 | Установите правильный порядок этапов разработки и внедренияоценка эффективности программы | Открыть |
| 734 | Промежуточное состояние между лояльными и нелояльными клиентами, возникающее, как правило, у новых клиентов, которые стали ими случайно, – это … лояльность | Открыть |
| 735 | Способ формирования лояльности клиента, основанный на эмоциональной вовлеченности покупателей, – это … | Открыть |
| 736 | Способ формирования лояльности клиента, основанный на персональных скидках и промоакциях, – это … | Открыть |
| 737 | Способ формирования лояльности клиента, основанный на играх и выполнении интересных заданий, – это … | Открыть |
| 738 | Основанный на общении комплекс работ, проводимый компанией для того, чтобы регулярно контактировать с постоянными клиентами и предлагать ценный для них пакет привилегий с целью повысить их активность и лояльность к компании на основе эмоциональных взаимоотношений, – это … | Открыть |
| 739 | Способ формирования лояльности клиента, основанный на доверии покупателя бренду с занимательной историей, – это … | Открыть |
| 740 | Установите соответствие между этапами появления лояльности у клиента и их характеристиками: | Открыть |