Вопросы по дисциплине:
Клиентоориентированность
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 1581 | Установите соответствие между принципами клиентоориентированности и их характеристиками: | Открыть |
| 1582 | Количество повторных покупок относят к группе показателей «… лояльность» | Открыть |
| 1583 | Укажите порядок этапов техники выявления потребностей клиента для успешных продаж «четыре шага»: | Открыть |
| 1584 | Предпочтение бренда или компании через выделение из конкурентных аналогов относят к группе показателей «… лояльность» | Открыть |
| 1585 | Показатель поведенческой лояльности, который рассчитывается как отношение общей выручки от реализации к количеству покупок, – это … | Открыть |
| 1586 | Чувство нехватки чего-либо или необходимость получить что-то, вызывающие у людей чувство дискомфорта и желание быстрее решить проблему, – это … | Открыть |
| 1587 | Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем личности индивида, – это … | Открыть |
| 1588 | Метод расчетов, позволявший оценить прибыльность единицы товара или одного клиента, – это … | Открыть |
| 1589 | Показатель отражающий доход, который может принести клиент на протяжения всего срока сотрудничества с компанией, – это … клиента | Открыть |
| 1590 | Установите соответствие между видами потребностей и их характеристиками: | Открыть |