Вопросы по дисциплине:
Основы маркетинга гостиничных услуг
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 481 | Какая из следующих стратегий относится к маркетингу отношений с потребителями? | Открыть |
| 482 | Какое из следующих утверждений наиболее точно описывает связь между повышением качества обслуживания и конкурентным преимуществом? | Открыть |
| 483 | Какой из следующих методов анализа данных позволяет прогнозировать поведение клиентов на основе исторических данных? | Открыть |
| 484 | Какой метрика измеряет процент клиентов, которые совершили повторную покупку? | Открыть |
| 485 | Индекс лояльности клиентов, который оценивает готовность клиентов рекомендовать компанию другим - это … | Открыть |
| 486 | Процент клиентов, которые совершают повторные покупки в течение заданного периода времени, определяется с помощью метрики … | Открыть |
| 487 | Метод, при котором проводятся модераторские групповые обсуждения для понимания мнений клиентов, называется … | Открыть |
| 488 | Какая характеристика event-индустрии указывает на необходимость быстрой адаптации к изменяющимся условиям и требованиям клиентов? | Открыть |
| 489 | Жалобы, которые требуют немедленного и высокоприоритетного вмешательства из-за их серьезных последствий для бизнеса и возможного влияния на репутацию компании, называются … | Открыть |
| 490 | К какому типу мероприятий относятся концерты и фестивали? | Открыть |