Вопросы по дисциплине:
Психология обслуживания
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 241 | Сопоставьте направление деятельности с его определением: | Открыть |
| 242 | Уровень удовлетворенности клиентов это… | Открыть |
| 243 | К современным тенденциям развития мировой индустрии гостеприимства относится: | Открыть |
| 244 | Кто чаще оставляет отзывы? | Открыть |
| 245 | Маркетинг территорий … | Открыть |
| 246 | Отель является сетевым, если: | Открыть |
| 247 | Комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг – это | Открыть |
| 248 | Выберите отличительные признаки услуги: | Открыть |
| 249 | Отличительный признак услуги, выражающийся в том, что «Одна и та же медицинская услуга может быть выполнена по-разному: в инъекциях могут быть использованы разные лекарственные препараты, требующие определенную скорость введения» – это: | Открыть |
| 250 | В каком признаке услуги кроются эмоции и удовлетворённость пациента? | Открыть |