Вопросы по дисциплине:
ИТ аутсорсинг
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 41 | В модели CMM/СММI определены пять уровней зрелости предприятий … | Открыть |
| 42 | Пригодными для аутсорсинга считаются… | Открыть |
| 43 | В состав организационного комитета по контролю над исполнением контракта об аутсорсинге входят... | Открыть |
| 44 | Соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement – SLA)… | Открыть |
| 45 | … – это передача аутсорсеру отдельных ИТ-функций | Открыть |
| 46 | Следующий показатель не является метрикой уровня качества ИТ–услуг… | Открыть |
| 47 | Оценку качества, сравнивая уровень, предусмотренный в SLA, с реальными показателями, необходимо проводить… | Открыть |
| 48 | Типовая модель SLA не включает раздел, содержащий информацию о … | Открыть |
| 49 | С точки зрения состава и предмета работ, не является основным видом услуг в области ИТ-аутсорсинга… | Открыть |
| 50 | Выделяют три основные формы ИТ-аутсорсинга… | Открыть |