Вопросы по дисциплине:
Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 681 | Ценовая политика для бизнес-ланча. Только 10 % посетителей отеля пользуются услугами ресторана. Это обеспечивает среднюю загрузку в 3 %, что является очень низким значением. Для привлечения в ресторан сторонних посетителей, не проживающих в отеле, отделом маркетинга было решено предложить услугу «бизнес-ланч». Ожидается, что в ресторан придут сотрудники близлежащих офисов и предприятий. Было проведено маркетинговое исследование ближайшего конкурента по территориальному расположению и предлагаемому ассортименту (стоимость стандартного бизнес-ланча 250 руб.). Результаты представлены в таблице ниже. Определите цену бизнес-ланча в ресторане отеля, исходя из соотношения качественных параметров по сравнению с конкурентами. | Открыть |
| 682 | Гаврилова Тамара Тимофеевна случайно разбила в кафе чашку. Официант включил стоимость чашки в счет, в раздел со штрафами за разбитую посуду. По мнению Гавриловой Т.Т., стоимость чашки была явно завышенной, и она отказалась платить по счету. Администрация кафе настаивали на оплате выставленного счета, иначе пригрозили вызвать полицию. Законны ли действия администрации кафе? | Открыть |
| 683 | Авдеева Светлана Борисовна в ресторане сдала шубу в гардероб, но, когда она предъявила номерок, оказалось, что шубы нет. Администрация ресторана отказалась возместить ущерб, ссылаясь на надпись в гардеробе о том, что администрация не несет ответственности за оставленные вещи. Права ли администрация ресторана? | Открыть |
| 684 | Вернувшись в отель после прогулки, туристка Острякова Ольга Дмитриевна обнаружила пропажу платья стоимостью $250. Ольга Дмитриевна сразу же обратилась на ресепшен, где сотрудники отеля сказали, что будут искать. Затем постоялица каждый день уточняла, найдено ли платье, но представители отеля снова обещали поискать. За день до отъезда Острякова О.Д. обратилась к администрации отеля с требованием возместить стоимость пропавшей вещи, т.к. платье так и не было возвращено. Администрация отеля ответила отказом, сославшись на то, что перед туристом ответственность несет туроператор. Куда обращаться Остряковой О.Д. за возмещением ущерба? | Открыть |
| 685 | Фирма А выступает со своим старым продуктом на старом рынке; фирма B выступает со своим старым продуктом на новом рынке; фирма С выступает со своим новым продуктом на новом рынке; фирма D выступает со своим новым продуктом на старом рынке. | Открыть |
| 686 | Тестирование параметров рыночной ситуации и собственных возможностей четырех фирм дало следующие результаты: ⦁ Фирма А: имеет недостаточный потенциал и выступает на неперспективном рынке. ⦁ Фирма В: обладает значительным потенциалом, но также выступает на неперспективном рынке. ⦁ Фирма С: обладает сильным потенциалом и выступает на развивающимся, перспективном рынке. ⦁ Фирма D: имеет слабый потенциал, но выступает на развивающемся, перспективном рынке. На основе приведенных фактов расставьте фирмы А, В, С и D в шаблон матрицы. | Открыть |
| 687 | Тестирование параметров рыночной ситуации и собственных возможностей четырех фирм дало следующие результаты: | Открыть |
| 688 | Внутренний анализ продаж дал следующие результаты: На основе приведенных данных составьте матрицу GE. | Открыть |
| 689 | Точность, емкость, краткость, живость, эмоциональность и благозвучие – это … | Открыть |
| 690 | Креативные методы в рекламе – это … | Открыть |