Соотнесите психотип гостя с его поведением
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- Эксцентрик
- Педант
- Конформист
- Оптимист
- Всегда стремится быть в центре внимания
- Негативно реагирует на ошибки в обслуживании
- Хочет быть и ведёт себя «как все», не выделяясь
- С пониманием относится к промахам при обслуживании
Ответ будет доступен после оплаты