Вопрос № 1266570

Установите соответствие между этапами разработки онлайн-курсов по модели ADDIE и тем, что нужно делать на каждом этапе.

🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Анализ.
  • Подсчет метрик курса.
  • Дизайн.
  • Разработка.
  • Релиз.
  • Оценка.
  • Исследование спроса на курс.
  • Создание программы и всех ее составляющих.
  • Создание контента и выкладка на веб-платформу.
  • Предоставление обучающимся доступа к контенту курса.

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине