#1357094
#1357094: В чём заключается техника ВТЗ при эффективном завершении разговора с клиентом на линии:
В чём заключается техника ВТЗ при эффективном завершении разговора с клиентом на линии:
Варианты ответа:
- будьте вежливы; будьте твердыми; заканчивайте разговор
- культурно общаться весь диалог – залог успеха
- быть твёрдым и стоять на своём, сделка – это всё для оператора
- закончить свой монолог фразой прощания
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс направлен на развитие навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, деловую переписку и управление конфликтными ситуациями. Студенты изучат принципы построения эффективных коммуникаций в бизнес-среде, освоят техники аргументации и убеждения, а также научатся создавать четкие и структурированные документы. Полученные знания помогут выстраивать долгосрочные партнерские отношения и уверенно действовать в различных рабочих ситуациях.
Курс направлен на развитие навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, деловую переписку и управление конфликтными ситуациями. Студенты изучат принципы построения эффективных коммуникаций в бизнес-среде, освоят техники аргументации и убеждения, а также научатся создавать четкие и структурированные документы. Полученные знания помогут выстраивать долгосрочные партнерские отношения и уверенно действовать в различных рабочих ситуациях.