📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Основы продуктового менеджмента Сбросить фильтр
Вопрос Действия
481 Техника …  это техника выявления потребностей клиента для успешных продаж, которая заключается в последовательном применении шагов для того, чтобы потребитель мог принять решение о покупке: выяснить причины выбора; узнать цель; выяснить предпочтения; узнать критерии Открыть
482 Техника …  это техника выявления потребностей клиента для успешных продаж, которая заключается в использовании технических вопросов, позволяющих выяснить конкретные характеристики, без которых просто невозможно подобрать товар Открыть
483 Тип поведения, отражающий субъективные оценки мнения и оценки покупателей, в том числе стабильные положительные ассоциации, эмоциональную привязанность, желание потребителя остаться с данной компанией,  это … лояльность Открыть
484 Интегральные оценки, которые сочетают в себя поведенческие и эмоциональные характеристики покупательской лояльности отражает … лояльность Открыть
485 Совокупность приемов, которые используют для увеличения базы постоянных клиентов, называется … Открыть
486 Установите соответствие между индексами измерения качества обслуживания и потребительской лояльности и их показателями характеристикой: Открыть
487 Установите соответствие между показателями оценки потребительской лояльности и методикой их расчета: Открыть
488 Установите правильную последовательность прохождения ступеней осознания проблемы покупателем для выявления потребности в соответствии с Теорией Бена Ханта: Открыть
489 Установите правильную последовательность этапов программы установления маркетинговых отношений в компании: Открыть
490 Задачей … является как привлечение новых и удержание старых покупателей, но так и способность предсказывать, выполнять их желания, это … Открыть