Вопросы по дисциплине:
Психология общения
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 1041 | Понимание и оценка другого человека через отождествление себя с ним – это … | Открыть |
| 1042 | Процесс общения разделяют на три составляющие: коммуникативную, интерактивную и … | Открыть |
| 1043 | Дайте общее определение клиентоориентированности - это | Открыть |
| 1044 | Сопоставьте виды переговоров с их признаками. | Открыть |
| 1045 | Сопоставьте действие с типом коммуникации | Открыть |
| 1046 | Соотнесите действия с их целью при разрешении конфликтных ситуаций. | Открыть |
| 1047 | Отметьте действия, которые необходимо выполнить сотруднику отеля для решения конфликтной ситуации с гостем: | Открыть |
| 1048 | Отметьте основные ошибки, допускаемые при проведении телефонных переговоров: | Открыть |
| 1049 | Признаками успешно проведенных переговоров являются: | Открыть |
| 1050 | Отметьте действия, которые относятся к общим правилам письменных коммуникаций: | Открыть |