Вопросы по дисциплине:
Сервисный подход в управлении информационными технологиями
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
1 | Процесс предоставления услуг обеспечивает … | Открыть |
2 | Процесс управления доступностью позволяет … | Открыть |
3 | Процесс управления мощностями позволяет … | Открыть |
4 | Задачей процесса управления доступностью является … | Открыть |
5 | Процесс управления доступностью выполняет такие функции, как … | Открыть |
6 | Процесс управления проблемами позволяет … | Открыть |
7 | К задачам управления непрерывностью предоставления ИТ-сервисов следует отнести … | Открыть |
8 | К функциям процесса управления безопасностью относится … | Открыть |
9 | К преимуществам сервисного подхода в бизнесе можно отнести … | Открыть |
10 | Преимущества стандарта ITIL заключается в … | Открыть |