📚
Все вопросы
- Метод анализа клиентской базы, основанный на выявлении ценности клиента в зависимости от суммы, частоты и давности совершения им покупок, – это …: #1471
- Клиентов, выбравших товар или услугу и готовых к заключению сделки, принято называть … клиентами #1472
- Вид маркетинга, направленный на построение длительных и прочных взаимоотношений бренда с клиентами, – это маркетинг … #1473
- Ценность клиента в течение всего срока взаимоотношений с ним называется … ценностью клиента #1474
- Маркетинговый процесс, направленный на выявление и стимулирование интереса к определенному продукту, – это … #1475
- Позитивное отношение клиента к компании, магазину или бренду, результат положительного клиентского опыта, – это … клиента #1476
- Установите соответствие между этапами работы с клиентами с позиции клиентоориентированного маркетинга и их характеристиками: #1477
- Обращение клиента, связанное с неудовлетворенностью приобретенным товаром или услугой, – это … #1478
- Установите правильный порядок этапов работы с жалобами: #1479
- Сотрудники компании, которые в процессе торговли или оказания услуг взаимодействуют с покупателями, – это … персонал #1480