📚
Все вопросы
- По правилам приема иностранных граждан необходимо: #561
- По правилам приема ВИП-гостей необходимо: #562
- Главные задачи руководства состоят в: #563
- Найдите неверное правило в этике поведения с клиентами: #564
- Умелое удовлетворение потребностей клиентов и сотрудников, стиль работы руководства – это... #565
- Наиболее действенный и эффективный способ создания культуры обслуживания состоит в том, чтобы: #566
- Сплотить коллектив вокруг общих ценностей, задач при решении проблем предоставления безукоризненного сервиса, создавать собственный стиль в общении с гостями – это задача: #567
- Культурное поведение работников сферы сервиса должно быть: #568
- Основная деятельность по оказанию гостиничной услуги включает: #569
- Гарантией успеха и конкурентоспособности на рынке услуг является: #570