Вопросы по дисциплине:
Деловые коммуникации
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
291 | Во входящем звонке выделяют … телефонной коммуникации | Открыть |
292 | Важное в телефонном разговоре по мобильному это … | Открыть |
293 | Комфортное ожидание абонента при звонке в компанию… | Открыть |
294 | До какого времени уместно позвонить коллеге на мобильный телефон? | Открыть |
295 | Каким видом коммуникации можно назвать факс? | Открыть |
296 | Если руководителя нет на месте, а звонящий просит соединить с ним, то … | Открыть |
297 | Что означает термин «аутсорсинг» в контексте контактных центров: | Открыть |
298 | Что означает аббревиатура IVR в контексте контактных центров: | Открыть |
299 | Какова основная цель оператора контактного центра: | Открыть |
300 | Какой из перечисленных навыков является важным для оператора контактного центра: | Открыть |