📚
Все вопросы
- Во входящем звонке выделяют … телефонной коммуникации #291
- Важное в телефонном разговоре по мобильному это … #292
- Комфортное ожидание абонента при звонке в компанию… #293
- До какого времени уместно позвонить коллеге на мобильный телефон? #294
- Каким видом коммуникации можно назвать факс? #295
- Если руководителя нет на месте, а звонящий просит соединить с ним, то … #296
- Что означает термин «аутсорсинг» в контексте контактных центров: #297
- Что означает аббревиатура IVR в контексте контактных центров: #298
- Какова основная цель оператора контактного центра: #299
- Какой из перечисленных навыков является важным для оператора контактного центра: #300